Proceso de implementación
Cada encargo de protectores, organizadores o expositores sigue un recorrido claro desde la selección hasta la entrega. Te mostramos las fases, los tiempos estimados y lo que puedes esperar en cada paso.
Fase 1 · Día 0
Confirmamos la compatibilidad de cada artículo con el formato de tu colección. Si detectamos una medida incorrecta o un material no adecuado, te avisamos antes de continuar.
Fase 2 · Días 1–2
Cada protector acrílico y caja apilable se envuelve individualmente para evitar arañazos y golpes durante el transporte. Usamos materiales de relleno que protegen las esquinas.
Fase 3 · Días 3–5
Entregamos a través de mensajería con número de seguimiento. El plazo orientativo es de 2 a 4 días laborables para la península, y te llega una notificación con la ruta del paquete.
Fase 4 · Día de entrega
Al recibir el paquete, revisa que el número de bultos coincide con el albarán. Si algo llega dañado, dispones de 48 horas para notificarlo y gestionamos la sustitución sin coste.
Fase 5 · Días 6–7
La mayoría de organizadores y expositores se ensamblan a mano en menos de 15 minutos. Incluimos instrucciones visuales paso a paso y, si lo necesitas, un vídeo de montaje.
Fase 6 · Semana 2
Si tienes dudas sobre la limpieza del acrílico, la combinación de módulos o la sustitución de una pieza, nuestro equipo responde por email en un máximo de 24 horas laborables.
Los tiempos indicados son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda o en envíos a Canarias, Baleares y Ceuta. Para pedidos personalizados de gran volumen, contacta con nosotros y ajustamos el calendario.
Aclaramos los términos de uso, la compatibilidad de los accesorios y los límites del servicio para que no queden dudas al hacer tu pedido.
Las fundas y protectores acrílicos están fabricados para formatos estándar de figuras de 15 a 30 cm y cartas de tamaño carta (63×88 mm). Antes de comprar, verifica las dimensiones exactas de tu pieza; no todos los modelos admiten bases con peana ancha o accesorios sobresalientes.
Los expositores y cajas usan acrílico de 3 mm y policarbonato resistente a impactos. Para la limpieza recomendamos solo paños de microfibra y el kit específico que encontrarás en la tienda; no uses alcohol ni disolventes, ya que pueden opacar la superficie.
Todos los organizadores modulares y vitrinas se ensamblan a presión o con cierres de giro. No se incluyen tornillos ni destornilladores. El tiempo de montaje estimado es de 5 a 10 minutos por módulo, siempre que sigas el orden de las piezas indicado en el manual.
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 2 a 4 días laborables. Las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla pueden tardar entre 5 y 7 días. El coste exacto se calcula en el carrito según el peso y el código postal; no aplicamos cargos sorpresa.
Los complementos de edición limitada se venden como artículos nuevos y precintados. En el caso de expositores o cajas de almacenaje, pueden presentar ligeras marcas de manipulación por el embalaje, pero nunca afectan a la funcionalidad. Si un producto llega dañado, dispones de 48 horas desde la entrega para notificarlo por email y gestionaremos la sustitución.
Para pedidos superiores a 150 €, la verificación de compatibilidad con tu colección se realiza de forma manual antes del envío. Te confirmaremos por correo si alguna pieza no encaja con las medidas indicadas y te propondremos una alternativa.
Estas condiciones aplican a todos los pedidos realizados en kadezilla.com. Para cualquier consulta sobre un artículo concreto, escríbenos a info@kadezilla.com o llama al +34 935641590.